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Microsoft - Programme IA Générative

Microsoft souhaite accélérer la compréhension, l’adoption et l’industrialisation des usages IA Générative au sein d’un écosystème composé de clients publics, privés et d’équipes internes.

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Rôle et scope

• Pilotage complet du programme IA Générative pour Microsoft France
• Coordination entre Microsoft, Accenture, ONG IA et entités publiques
• Construction d’un portefeuille d’usage crédible, solide, validé par des équipes expertes
• Structuration du framework de prompt engineering le plus utilisé ensuite en interne
• Déploiement de formations IA pour équipes métiers et experts
• Intégration des LLM dans des workflows critiques
• Construction de systèmes RAG pour fiabiliser les réponses IA

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Objectifs

• Industrialiser des usages IA à grande échelle
• Sécuriser et fiabiliser l’usage des LLM
• Créer une bibliothèque de prompts et frameworks réutilisables
• Accélérer la montée en compétence IA dans l’écosystème
• Démontrer la valeur métier avec des cas d’usage concrets
• Structurer une gouvernance et une approche reproductible
• Outiller les dirigeants pour prendre des décisions IA informées

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Audience

• Directions générales & COMEX
• Directions data / innovation / numérique
• Équipes métiers (RH, finance, opérations, customer service)
• Leaders techniques
• Formateurs & champions internes IA

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Approche Martin & Board

• Cartographie des décisions à fort impact (où l’IA change réellement les résultats)
• Sélection de cas d’usage avec ROI immédiat
• Construction d’un framework de prompt engineering robuste
• Formation exécutive & montée en compétence accélérée
• RAG architecture pour sécuriser l’accès à l’information stratégique
• Structuration d’un modèle d’adoption durable (champions IA)
• Standardisation des pratiques IA dans toute l’organisation

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Résultats

• Industrialisation de plusieurs cas d’usage stratégiques
• Formation de centaines d’équipes internes et externes
• Réduction significative des erreurs & hallucinations grâce aux frameworks apportés
• Création d’un modèle IA réplicable pour d’autres organisations Microsoft
• Adoption durable via les “champions IA” formés par le programme

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Certaines missions ont été réalisées pour le compte d’organisations tierces et sont présentées dans le strict respect des engagements de confidentialité en vigueur.